Zufriedenheit mit der VBV auf sehr hohem Niveau
Das erfreuliche Ergebnis: 95% der Befragten sind (sehr) zufrieden. Das bestätigt die Service-Qualität der VBV. Besonders wichtig ist auch die kontinuierliche Informationsarbeit. Hier belegt die Befragung: 9 von 10 Befragten fühlen sich von der VBV gut bis sehr gut über das Pensionskassenmodell informiert (93%). Beide Werte haben sich im Vergleich zur letzten Befragung 2022 kaum verändert, was die langfristige Zufriedenheit der Kunden mit der VBV unterstreicht.